Pacientes pedindo dieta pelo WhatsApp
É comum o paciente perguntar o que pode comer entre consultas, o que exige o profissional.
A IA separa as dúvidas administrativas das orientações nutricionais e encaminha estas ao nutricionista.
Como o AtendeIA pode ajudar
Para nutricionistas, o AtendeIA pode:
- Informar como funciona a consulta, duração e valores cadastrados.
- Agendar consultas e retornos pelo Google Agenda, quando conectado.
- Registrar pacientes no CRM.
- Encaminhar perguntas sobre alimentação ao nutricionista.
Exemplo de uso no dia a dia
Um paciente pergunta quando é o retorno e se pode trocar o lanche da tarde. A assistente ajuda com o retorno e explica que a troca de alimentos será respondida pelo nutricionista.
Como funciona a implantação
A implantação começa pelas informações que a sua empresa fornece e valida. Nada é publicado para clientes antes de testes no painel.
- Conexão do número pela API oficial da Meta ou, como alternativa, pela Evolution API via QR Code.
- Cadastro da base de conhecimento, do catálogo e das regras de atendimento.
- Cadastro dos tipos de consulta e de pacotes de acompanhamento oferecidos.
- Testes de conversa no painel e ajustes antes de ativar a IA no número.
Limites e quando encaminhar para uma pessoa
A IA não prescreve dieta, suplementos ou cardápio e não avalia exames. Dados de saúde devem ser coletados com cuidado.
Quando a equipe assume a conversa, a IA fica pausada naquele atendimento e só volta a responder quando alguém a devolve. Resultados dependem da qualidade das informações e da operação; não há promessa de aumento de vendas ou de tempo de resposta garantido.
Quando transferir para um atendentePerguntas frequentes: Nutricionistas
A IA monta cardápio?
Não. Isso é atribuição do nutricionista.
Agenda retornos?
Sim, com a agenda conectada.
Atende consulta online?
Ela informa as modalidades que você cadastrar.