- Resposta em segundos, 24h por dia
- Modo ancorado: a IA não inventa dados
- Multiempresa, com isolamento por conta
- Acesso gratuito, sem cartão de crédito
Como funciona a fila
As conversas chegam em um inbox único e são distribuídas por departamento, disponibilidade ou atribuição manual.
- Departamentos e filas
- Presença em tempo real
- Transferência com resumo
- SLA e alertas de espera
IA e humano no mesmo canal
A IA cuida do primeiro contato e das dúvidas repetidas; o atendente assume com um clique e a IA para de responder na hora.
Gestão e relatórios
Volume por atendente, tempo de resposta, resolução e CSAT ficam disponíveis por período no painel.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para colocar a IA no ar?
A configuração inicial leva poucos minutos: você conecta o WhatsApp, descreve o seu negócio e a IA já começa a responder. Ajustes de tom de voz, serviços e agenda podem ser feitos a qualquer momento.
Preciso de cartão de crédito para começar?
Não. O acesso ao AtendeIA é gratuito e todos os recursos ficam liberados, sem cartão de crédito.
A IA pode transferir a conversa para um atendente humano?
Sim. O AtendeIA identifica quando a conversa precisa de uma pessoa e faz o repasse para o Inbox, com um resumo do que já foi conversado.
A IA inventa informações sobre a minha empresa?
Não. O AtendeIA trabalha em modo ancorado: responde apenas com base nas informações cadastradas (serviços, preços, agenda, documentos). Quando não sabe, ela pergunta ou encaminha para um humano.
Comece hoje, sem cartão de crédito
Crie sua conta e deixe a IA atender enquanto você cuida do resto do negócio.
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